سند معتبر و لازم‌الاجرا·قانون تجارت الکترونیک·ISO/IEC 27001:2022

CH-TOS-2025-V2.4/نسخه ۲.۴ — زمستان ۱۴۰۳

قوانین، شرایط استفاده و توافق‌نامه سطح خدمت (SLA) سیستم‌عامل مهندسی چسپی

چارچوب حقوقی و فنی استفاده از ابزارهای محاسباتی هوش مصنوعی، ممیزی داده‌های فرمولاسیون و سازه‌ای، محرمانگی اسناد مهندسی، سیاست کات (CAT) و تضمین‌های پایداری ابری چسپی.

۰۱

تعاریف، کات (CAT) و فضای کاری

مفاهیم پایه

در این توافق‌نامه، کلیه اصطلاحات فنی و حقوقی ذیل در سیستم‌عامل هوش مهندسی چسپی به صورت یکنواخت به شرح زیر تفسیر و تعریف می‌شوند:

کات (CAT - Token)

واحد سنجش استاندارد مصرف منابع پردازشی، اجرای شبیه‌سازی‌های دینامیک مولکولی، حل معادلات المان محدود (FEM) و کوئری‌های تحلیلی هوش مصنوعی در سرورهای کلاستر چسپی.

فضای کاری (Workspace)

محیط امن، مجزا و رمزنگاری‌شده (Sandboxed) جهت دسته‌بندی پروژه‌ها، فرمولاسیون‌های شیمیایی، نقشه‌های سازه‌ای و اشتراک‌گذاری داده‌ها میان اعضای یک آزمایشگاه یا دفتر فنی.

مدل‌های هوش مصنوعی چسپی

شبکه‌های عصبی عمیق تخصصی و الگوریتم‌های یادگیری ماشین آموزش‌یافته با کدهای مهندسی، هندسه مصالح و رفتارسنجی شیمیایی که صرفاً در نقش دستیار تحلیلی محاسبات را تسریع می‌کنند.

اسناد مهندسی ورودی

کلیه فایل‌های بارگذاری‌شده شامل نقشه‌های CAD/BIM، برگه‌های مشخصات فنی (TDS/MSDS)، طیف‌های آنالیز حرارتی (DSC/TGA) و جداول بارگذاری ژئوتکنیک که کاربر به سیستم وارد می‌کند.

۰۲

مالکیت فکری، عدم بازآموزی و محرمانگی داده‌ها

حفاظت قطعی ۱۰۰٪

تعهد عدم آموزش مدل روی داده‌های کاربر (Zero Training Policy)

سیستم‌عامل هوش مهندسی چسپی به صورت قطعی و حقوقی تضمین می‌نماید که اطلاعات آزمایشگاهی، فرمولاسیون‌های اختصاصی، نقشه‌های سازه‌ای و داده‌های پروژه تحت هیچ شرایطی برای آموزش مجدد (Re-training)، Fine-tuning یا ارتقای مدل‌های عمومی هوش مصنوعی مصرف نخواهد شد.

مالکیت کامل خروجی‌ها: کلیه نتایج، فایل‌های خروجی، گراف‌های پیش‌بینی، ترکیب‌های پیشنهادی و کدهای بهینه‌سازی تولیدشده، ۱۰۰٪ متعلق به کاربر یا سازمان ثبت‌کننده بوده و چسپی هیچ‌گونه ادعای مالکیت معنوی، کپی‌رایت یا بهره‌برداری تجاری نسبت به آنها ندارد.

معیارهای رمزنگاری داده‌ها: کلیه فایل‌های ورودی و نتایج در مرحله انتقال (In-Transit) با پروتکل استاندارد TLS 1.3 و در محل ذخیره‌سازی ابری (At-Rest) به صورت قطعه‌قطعه‌شده با الگوریتم رمزنگاری درجه نظامی AES-256-GCM محافظت می‌شوند.

AES-256-GCM / TLS 1.3 / ISO 27001 Certified — رمزنگاری فعال سرتاسری

۰۳

مسئولیت محاسبات هوش مصنوعی و شبیه‌سازی‌ها

حدود مسئولیت مهندسی

سیستم پشتیبان تصمیم (Decision-Support System) و الزام تایید مهندس ذی‌صلاح

سامانه هوش مهندسی چسپی یک ابزار محاسباتی کمکی برای شتاب‌بخشی به فرآیندهای طراحی و تخمین رفتار مواد است. نتایج ارائه‌شده جایگزین قضاوت مهندسی، بازرسی‌های صحرایی، آزمون‌های استاندارد آزمایشگاهی (ASTM/ISO) یا مهر تایید مهندس محاسب صاحب‌پروانه اشتغال نخواهد بود.

چسپی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خطاهای ناشی از فرضیات ناصحیح بارگذاری، داده‌های آزمایشگاهی مخدوش، تخمین اشتباه شرایط محیطی و خسارات مستقیم یا غیرمستقیم توقف کارگاه‌های عمرانی یا خطوط تولید کارخانجات به عهده نمی‌گیرد. مسئولیت نهایی کاربست داده‌ها در عمل منحصراً بر عهده مجری پروژه است.

صحت فرمول‌های آیین‌نامه‌ایالزام نظارت و بازبینی انسانیانطباق با مباحث مقررات ملی

۰۴

سازوکار مالی، شارژ کیف پول و سیاست استرداد وجه

شفافیت مالی

تراکنش‌ها و بهره‌برداری از خدمات ابری بر مبنای خرید اعتبار محاسباتی کات (CAT) صورت می‌پذیرد. مقررات شفاف مالی سامانه به شرح زیر است:

اعتبار ۱۲ ماهه کات

توکن‌های خریداری‌شده تا ۳۶۵ روز پس از واریز معتبر بوده و ۳۰ روز قبل از سررسید هشدار تمدید ارسال می‌گردد.

بازگشت خودکار در خطا

چنانچه عملیات پردازش یا رندر به دلیل خطای سرور ابری ناقص بماند، کات کسرشده آنی به کیف پول مسترد می‌گردد.

استرداد وجه ۷ روزه

در صورت عدم مصرف بیش از ۵ درصد بسته، امکان انصراف و عودت وجه ریالی به شماره شبا تا ۷ روز مهیاست.

* صدور صورت‌حساب رسمی و مودیان مالیاتی: امکان ثبت شناسه ملی، کد اقتصادی و دریافت فاکتور رسمی به همراه ارزش افزوده (متصل به سامانه مودیان).

۰۵

توافق‌نامه سطح خدمت مهندسی (SLA) و پایداری

تضمین پایداری ۹۹.۹٪

کلاستر ابری چسپی متعهد به تامین بالاترین استانداردهای آپ‌تایم برای کسب‌وکارهای ساختمانی و آزمایشگاه‌های صنعتی است. تعهدات و میزان جبران خسارت در جدول ذیل تعیین شده است:

درصد پایداری ماهانه (Uptime)	حداکثر زمان وقفه در ماه	جبران خسارت (شارژ کات هدیه)	وضعیت سرویس
≥ ۹۹.۹۰٪	کمتر از ۴۳ دقیقه	سرویس استاندارد تضمین‌شده	عالی
۹۹.۰۰٪ الی ۹۹.۸۹٪	بین ۴۳ دقیقه تا ۷.۲ ساعت	۱۰٪ بازگشت سهمیه کات ماه جاری	سطح اخطار
< ۹۹.۰۰٪	بیش از ۷.۲ ساعت در ماه	۳۰٪ بازگشت سهمیه + تمدید اشتراک	جبران خسارت

* نکته: دوره‌های تعمیر و نگهداری از پیش اعلام‌شده (Scheduled Maintenance) که ۴۸ ساعت قبل از طریق داشبورد اطلاع‌رسانی شده باشند، در نرخ وقفه لحاظ نمی‌گردند.

۰۶

امنیت، کلیدهای عبور (Passkey) و مدیریت نشست‌ها

FIDO2 / WebAuthn

سیستم‌عامل چسپی از آخرین فناوری‌های امنیتی بدون گذرواژه (Passkey/FIDO2) و احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA/TOTP) پشتیبانی می‌کند. کاربر متعهد است حفاظت فیزیکی و منطقی از توکن‌های ورود و کلیدهای ارتباطی (API Keys) را به عمل آورد.

سیاست چرخش خودکار کلیدهای API چسپیحداکثر دوره: ۹۰ روز

۰۷

قوانین منع سوء‌استفاده، ممیزی و خاتمه خدمت

نظارت سیستمی

به منظور حفظ سلامت کلاستر و حقوق کلیه مهندسان، هرگونه فعالیت‌های ذیل تخلف محرز تلقی گردیده و موجب تعلیق حساب و پیگیری مراجع قانونی خواهد شد:

تلاش برای مهندسی معکوس، استخراج وزن‌ها، پرامپت‌ها یا منطق درونی مدل‌های یادگیری عمیق چسپی.
اجرای اسکریپت‌های مخرب، حملات بار کاذب (DDoS) یا مصرف نامتعارف توکن‌ها فراتر از سهمیه مجاز.
بارگذاری فایل‌های حاوی بدافزار، کدهای جاسوسی یا اسناد ناقض حریم خصوصی و امنیت داده‌های اشخاص ثالث.

پشتیبانی و قرارداد سازمانی (Enterprise): جهت الحاقیه محرمانگی اختصاصی (Custom NDA) یا استقرار On-Premises با ما در ارتباط باشید.

legal@chaspi.ir

هش رمزنگاری نسخه ۲.۴: sha256:e3b0c44298fc…b7852b855